Los síntomas de estrés laboral pueden representar un problema importante de salud y de seguridad para quien lo padece, por lo que es importante detenerse y valorar en qué condiciones te encuentras, para tomar un respiro si es necesario.
Leer información y consejos escritos por un psicólogo profesional puede ser de gran ayuda para muchos, pero si llegarás a considerar que requieres hablar con un profesional, lo más recomendable es solicitar consejería para tu situación particular con un psicólogo en línea.
Síntomas de estrés laboral
El estrés es el resultado de factores emocionales, físicos, sociales, económicos u otros que requieren una respuesta al cambio.
El estrés en el lugar de trabajo, entonces, se refiere a las respuestas dañinas que ocurren cuando los requisitos del trabajo no coinciden con las capacidades, los recursos o las necesidades del empleado.
Es necesario aclarar que el estrés laboral no debe confundirse con el desafío, que motiva al empleado a aprender y dominar nuevas habilidades. El desafío es un aspecto importante del trabajo productivo, y un poco de estrés está bien.
Cuando el estrés ocurre rápidamente y en grandes cantidades, la salud mental y física puede verse afectada negativamente. La capacidad de los empleados para lidiar con el estrés laboral puede determinar su éxito o fracaso en un puesto.
Causas de estrés laboral
- Baja moral: cuando la moral está baja, los trabajadores a menudo se sienten impotentes. Esto, a su vez, los vuelve complacientes y la productividad se resiente.
Estos profesionales deben responder a las demandas y plazos de otros con poco control sobre los eventos. - Estilo de gestión: cuando un lugar de trabajo tiene mala comunicación y los empleados no están incluidos en los procesos de toma de decisiones, los trabajadores no se sienten apoyados por sus compañeros de trabajo y empleadores.
Además, la falta de políticas favorables a la familia puede provocar un aumento del estrés debido a los efectos sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal. - Responsabilidades del trabajo: esto incluye una gran carga de trabajo, descansos poco frecuentes, largas horas y turnos, tareas rutinarias innecesarias, ignorar las habilidades de los trabajadores y más.
Cuando las expectativas laborales son inciertas o conflictivas, los empleados sienten que tienen demasiada responsabilidad y demasiados “sombreros para usar”. - Preocupaciones profesionales: como la inseguridad laboral o la falta de oportunidades de ascenso. Los cambios rápidos con poca o ninguna curva de aprendizaje también son problemáticos.
- Eventos traumáticos: si bien no es lo ideal, es cierto que algunos trabajos son más peligrosos que otros. Muchos profesionales de la justicia penal, bomberos, socorristas y personal militar experimentan situaciones estresantes y riesgos personales todos los días.
Ocasionalmente, esto puede hacer que las responsabilidades ordinarias se vuelvan difíciles. Por esa razón, puestos como los mencionados anteriormente son particularmente estresantes. - Ambiente de trabajo: ya sea que esto esté relacionado con el ruido, la falta de privacidad, el control deficiente de la temperatura o las instalaciones inadecuadas, el entorno laboral es fundamental para reducir el estrés en el lugar de trabajo.
Signos y síntomas de estrés laboral
Aunque es fácil identificar las causas del estrés en la vida, no es tan sencillo reducir los efectos. Comprender qué es el estrés nos permite ver cómo puede afectar negativamente la salud mental y física de los empleados.
El estrés “activa una alarma” en el cerebro que prepara al cuerpo para defenderse del factor estresante. El sistema nervioso se pone en alerta y se liberan hormonas que agudizan los sentidos, aumentan el pulso, profundizan la respiración y tensan los músculos.
Esto se conoce comúnmente como la respuesta de “lucha o huida”. Está biológicamente programado, lo que significa que los humanos tienen poco o ningún control sobre él.
Cuando las situaciones estresantes continúan o no se resuelven, esta respuesta se activa constantemente, provocando un desgaste en los diferentes sistemas biológicos. Eventualmente, se produce fatiga y el sistema inmunológico se debilita.
Síntomas físicos y psicológicos de estrés laboral
Los síntomas físicos incluyen:
- Fatiga
- Tensión muscular
- dolores de cabeza
- Palpitaciones del corazón
- Dificultades para dormir, como el insomnio.
- Molestias gastrointestinales, como diarrea o estreñimiento
- Trastornos dermatológicos.
Los síntomas psicológicos incluyen:
- Depresión
- Ansiedad
- Desánimo
- Irritabilidad
- Pesimismo
- Sentimientos de estar abrumado e incapaz de hacer frente
- Dificultades cognitivas, como una capacidad reducida para concentrarse o tomar decisiones.
Síntomas conductuales de estrés laboral
Los síntomas conductuales incluyen:
- Un aumento en los días de enfermedad o ausentismo
- Agresión
- Disminución de la creatividad y la iniciativa.
- Una caída en el rendimiento laboral.
- Problemas con las relaciones interpersonales.
- Cambios de humor e irritabilidad
- Menor tolerancia a la frustración y la impaciencia.
- Desinterés
- Aislamiento.
Consecuencias de estrés laboral
Los siguientes son algunos de los efectos negativos a largo plazo del estrés, enumerados por los CDC:
- Enfermedad cardiovascular: Los trabajos psicológicamente exigentes que dan a los empleadores poco control sobre los procesos de trabajo aumentan el riesgo de enfermedad cardiovascular, según la Enciclopedia de Salud y Seguridad Ocupacional.
- Trastornos musculoesqueléticos: se cree que el estrés aumenta el riesgo de trastornos musculoesqueléticos de la espalda y las extremidades superiores.
- Trastornos psicológicos: varios estudios sugieren que las diferencias en los problemas de salud mental para varias ocupaciones se deben a diferencias en los niveles de estrés laboral. Tales problemas incluyen la depresión y el agotamiento.
- Lesiones en el lugar de trabajo: También existe la preocupación de que las condiciones de trabajo estresantes puedan interferir con las prácticas de seguridad y aumentar el riesgo de lesiones en el trabajo.
- Suicidio, cáncer, úlceras y función inmunológica: algunos estudios sugieren que existe una relación entre el estrés laboral y estos problemas de salud, pero se necesita más investigación para sacar conclusiones firmes.
REFERENCIAS
Concordia St. Paul, Work Stress: Causes, Symptoms, and Solutions. Extraído el 24 de julio de 2022. Recuperado de https://online.csp.edu/resources/article/work-stress/
Better Health, Work-related stress. Extraído el 24 de julio de 2022. Recuperado de https://www.betterhealth.vic.gov.au/health/healthyliving/work-related-stress
